Anda diwajibkan untuk membaca Syarat & Ketentuan Penggunaan ini dengan seksama.

Anda diwajibkan untuk membaca Syarat & Ketentuan Penggunaan ini dengan seksama.

Syarat & Ketentuan Penggunaan ini mengatur penggunaan dan akses Platform (didefinisikan di bawah) dan penggunaan Layanan (didefinisikan di bawah).

Dengan mengakses Platform dan/atau menggunakan Layanan, maka Anda telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat & Ketentuan Penggunaan ini, maka Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan Platform atau Layanan ini.

Akses dan penggunaan password dan/atau area tertentu yang dilindungi pada Platform dan/atau penggunaan Layanan dibatasi semata-mata hanya bagi Pelanggan yang telah memiliki Akun. Perolehan akses tidak sah ke area Platform dan/atau Layanan ini, atau ke area informasi lain yang dilindungi, dengan cara apapun yang tanpa izin penggunaan khusus oleh Kami adalah tidak diperbolehkan. Pelanggaran terhadap ketentuan ini merupakan pelanggaran yang didasarkan pada hukum Indonesia dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku dan Kami memiliki hak untuk mempertahankan hak-hak Kami atas hal tersebut dan mengajukan pergantian kerugian, mengambil tindakan hukum dan/atau melaporkan hal tersebut kepada pihak yang berwajib sesuai dengan hukum Indonesia dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun atau belum menikah dan dalam hal ini bertindak untuk dan atas nama anda sendiri:Anda harus memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali Anda, penerimaan atau persetujuan orang tua/wali terhadap Syarat & Ketentuan Penggunaan ini beserta persetujuan mereka dalam mengambil tanggung jawab untuk: (i) tindakan Anda; (ii) biaya yang terkait dengan penggunaan setiap Layanan atau pembelian produk; dan (iii) penerimaan dan kepatuhan Anda sesuai dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak memiliki izin dari orang tua atau wali, Anda harus berhenti menggunakan dan/atau mengakses Platform, serta berhenti menggunakan Layanan ini.

Jika Anda dalam hal ini bertindak untuk dan atas nama perusahaan anda: Anda harus memperoleh persetujuan-persetujuan yang diperlukan dari perusahaan anda dan pihak ketiga lainnya yang relevan sehubungan dengan penggunaan dan tanggung jawab atas (i) tindakan Anda; (ii) biaya yang terkait dengan penggunaan setiap Layanan atau pembelian produk; dan (iii) penerimaan dan kepatuhan Anda sesuai dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak memiliki persetujuan-persetujuan tersebut, Anda harus berhenti menggunakan dan/atau mengakses Platform, serta berhenti menggunakan Layanan ini.

Pasal 1
Ruang Lingkup

Dalam menjalankan kegiatan usaha Kami, Kami menyediakan platform sistem elektronik dalam bidang marketplace atas produk dan/atau layanan jasa pada Situs (sebagaimana didefinisikan dibawah ini) yang terkoneksi dengan internet, dengan ruang lingkup usaha mempertemukan Vendor Kami dan Pelanggan untuk melaksanakan Layanan. Dalam Layanan ini baik Kami, Vendor Kami dan Pelanggan sepakat untuk saling mengikatkan diri berdasarkan Syarat Dan Ketentuan Penggunaan ini untuk mempertemukan Vendor Kami dan Pelanggan guna melaksanakan Layanan, memenuhi Pesanan dan membayar Harga Tercatat, termasuk tapi tidak terbatas pada penyediaan fasilitas promosi dan sistem pembayaran elektronik (e-payment).

Pasal 2
Definisi dan Interpretasi

  1. Definisi: Kecuali ditentukan lain, istilah berikut akan memiliki arti sebagai berikut dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan ini:

    Akun” berarti akun elektronik yang dibuat di Platform dan merupakan suatu identitas atas diri Anda atau Pengguna.

    Anda” atau “Pengguna” berarti setiap orang yang melakukan akses pada Platform.

    Barang dan/atau Jasa” adalah produk (termasuk angsuran produk atau bagian dari pada itu) dan/atau layanan yang tersedia untuk dijual dan/atau disediakan oleh Vendor Kami kepada Anda melalui Platform.

    Data Pribadi” adalah data Pelanggan, yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi atau mencari Anda. Data Pribadi dapat termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, alamat email, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon dan informasi kartu kredit. “Data Pribadi” akan dianggap termasuk setiap data yang Anda berikan kepada Kami ketika menempatkan Pesanan.

    Escrow Account” adalah rekening bersama (escrow) yang digunakan dalam Layanan untuk melakukan pembayaran Harga Tercatat yang Kami kelola.

    Harga Tercatat” adalah harga yang wajib dibayar oleh Pelanggan kepada Vendor Kami atas telah dipenuhinya Pesanan tidak termasuk biaya pengiriman.

    Kami” atau “Bizzy” merujuk kepada PT Bizzy Marketplace Indonesia, sebuah perusahaan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia dan bertempat di Dimo Space, Jalan Timor No. 6 Menteng, Jakarta Pusat 10350, DKI Jakarta, Indonesia.

    Kerugian” adalah semua penalti, kerugian, jumlah penyelesaian, biaya (termasuk biaya hukum dan biaya pengacara), biaya, pengeluaran, aksi, proses, klaim, tuntutan dan kewajiban lainnya yang muncul dari penggunaan Layanan melalui Platform ini, baik yang dapat diduga maupun tidak.

    Layanan” adalah setiap layanan, informasi dan fungsi yang telah Kami sediakan pada Platform, termasuk dimana Kami mempertemukan Vendor Kami dan Pelanggan untuk memenuhi Pesanan dengan menggunakan Platform.

    Pelanggan” berarti Anda yang telah melakukan pemesanan atas Barang dan/atau Jasa di Platform.

    Pesanan” adalah pesanan atas Barang dan/atau Jasa yang Anda lakukan melalui Platform.

    Platform” atau “Situs” berarti (a) web dan/atau versi mobile dari web yang dioperasikan dan/atau dimiliki oleh Kami yang saat ini terletak di URL berikut: www.bizzy.co.id; dan (b) aplikasi mobile yang dibuat dari waktu ke waktu oleh bizzy.co.id, termasuk namun tidak terbatas pada IOS dan Android.

    Syarat & Ketentuan Penggunaan” berarti syarat dan ketentuan penggunaan ini.

    Vendor Kami” berarti pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kami untuk mendaftarkan dan menjual Barang dan/atau Jasa-nya melalui Platform.

    Voucher” adalah voucher yang dapat digunakan oleh Pelanggan atas pembayaran pembelian pada Platform, berdasarkan dengan syarat dan ketentuan sebagaimana tercantum pada Platform atau dalam Syarat & Ketentuan Pengunaan ini.

  2. Interpretasi adalah setiap acuan yang tercantum pada Syarat & Ketentuan Penggunaan, dimana untuk setiap ketentuan harus ditafsirkan sebagai acuan bahwa ketentuan tersebut sebagaimana telah diubah, diberlakukan kembali atau diperpanjang pada waktu yang relevan. Dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan, setiap kali kata “termasuk” digunakan, maka akan dianggap sebagai “tanpa batasan”. Kecuali ditentukan lain, semua referensi untuk hari adalah hari kalender, dan “bulan” atau “bulanan” mengacu kepada bulan kalender. Setiap judul tidak dijadikan interpretasi atas Syarat & Ketentuan Penggunaan ini.

Pasal 3
Penggunaan/Akses atas Platform

  1. Penggunaan Umum Layanan

    Kami setuju untuk menyediakan Layanan kepada Vendor Kami dan Pelanggan sama halnya dengan Vendor Kami dan Pelanggan sepakat untuk menggunakan Layanan. Penyediaan dan penggunaan Layanan ini dilakukan dengan ketentuan, Vendor Kami dan Pelanggan dengan ini memberikan kuasa kepada Bizzy untuk:

    1. Mempertemukan, merekomendasikan dan/atau meneruskan Pesanan antara Pelanggan dan Vendor Kami.
    2. Melakukan promosi Barang dan/atau Jasa antara Vendor Kami dan Pelanggan dan di dalam sistem elektronik lainnya baik yang terafiliasi maupun yang tidak terafiliasi dengan Bizzy.
    3. Mengelola, memperharui (update) sistem Layanan dan menentukan Syarat & Ketentuan Penggunaan.
  2. Perubahan Syarat & Ketentuan Penggunaan

    Dari waktu ke waktu, Kami berhak secara sepihak untuk melakukan perubahan atas Syarat & Ketentuan Pengunaan (termasuk tetapi tidak terbatas pada pengurangan, penambahan, penghapusan, dan/atau tindakan-tindakan lainnya yang dianggap diperlukan), dengan ketentuan bahwa perubahan-perubahan tersebut akan diberitahukan melalui email Anda dan/atau notifikasi pop-up pada Platform selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari sebelum perubahan tersebut menjadi efektif berlaku.

    Atas hal tersebut, Anda setuju bahwa perubahan tersebut akan berlaku efektif dan Anda akan tunduk atas setiap perubahan tersebut. Dalam hal Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, maka Anda harus menghentikan akses penggunakan Platform atau Layanan ini. Apabila Anda tetap mengakses Situs, menggunakan Platform atau Layanan ini, maka Anda akan dianggap tunduk dan setuju atas perubahan tersebut.

  3. Larangan
    1. Tindakan yang dilarang

      Anda tidak boleh menyalahgunakan Platform ini dengan alasan apapun maupun untuk tujuan apapun. Anda, baik sengaja dan/atau tanpa disengaja, dilarang untuk dan karenanya mengikatkan diri bahwa Anda tidak akan (a) mencoba, melakukan atau mendukung suatu tindakan pelanggaran hukum atau tindakan lain yang bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku (termasuk dan tidak terbatas pada transaksi yang bersifat pencucian uang (money laundering), pendanaan bagi kegiatan terorisme, transaksi narkotika dan obat-obatan terlarang dan/atau kegiatan lainnya yang melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan); (b) mencoba, melakukan atau mendukung suatu tindak pidana; (c) mengirimkan, mengunggah, menyebarkan, menambahkan dan/atau mendistribusikan virus dan/atau perangkat lunak lainnya ke dalam atau melalui Platform dalam bentuk apapun termasuk namun tidak terbatas pada Trojan horse, worm, dan/atau logic bomb, (d) mengirimkan, mengunggah atau memasukkan materi dan/atau teknologi berbahaya dalam bentuk apapun ke dalam atau melalui Platform, (e) melakukan tindakan pelanggaran hak apapun atas pihak manapun termasuk hak atas kekayaan intelektual Kami atau pihak lainnya, (f) melakukan tindakan berpura-pura atau mengaku sebagai orang lain atau entitas lain atau pihak tertentu, memberikan keterangan, identitas atau informasi atau yang salah, tidak benar atau palsu, (g) dengan cara apapun melakukan tindakan, menuliskan atau menyebarkan hal-hal yang bersifat ofensif, sensitif, melecehkan, SARA, kebencian, melanggar kesusilaan atau menyebabkan gangguan pada ketertiban umum, (h) memasuki atau mendapatkan akses secara tidak sah dan/atau mengganggu atau mengacaukan sistem komputer atau jaringan yang menghubungkan atau terhubung dengan Layanan dan/atau Platform, (i) merusak dan/atau melakukan penyerangan cyber ke Platform dan/atau database Kami, (j) mengganggu Pengguna lain, (k) melanggar asusila, (l) melanggar hak kesopanan orang lain, (m) mengirim iklan atau materi promosi yang tidak diminta ke dalam Platform, (n) mencoba untuk mempengaruhi kinerja atau fungsi dari setiap fasilitas komputer atau akses terhadap seluruh Platform, dan/atau (o) mengganggu, melakukan intersepsi dan/atau tindakan-tindakan lain yang merugikan atau menyebabkan Platform dan/atau server Platform dan/atau hosting milik Platform menjadi tidak berjalan dengan baik.

    2. Konten yang dilarang

      Vendor Kami sepakat tidak akan mengunggah dalam Platform setiap materi yang dilarang termasuk tetapi tidak terbatas pada (a) barang dan/atau jasa yang memuat konten negatif (antara lain pornografi, perjudian, kebencian, kengerian, melanggar hak kekayaan intelektual, memuat jasa peretasan (hacking / cracking) atau menyediakan akses tanpa hak atau melawan hukum atas sistem elektronik, narkoba dan zat adiktif sejenis lainnya, ketidakjujuran, kecurangan, mistis/takhayul, penipuan, pencucian uang, pemalsuan dokumen, skema piramida, perdagangan manusia (human trafficking) atau organ manusia, rokok, dan kebencian); (b) barang dan/atau jasa yang tidak memiliki perizinan untuk diperdagangkan (antara lain senjata, militer, peledak, obat-obatan, makanan dan/atau minuman tertentu (termasuk obat yang memerlukan resep dokter, tidak mempunyai izin edar, dan minuman beralkohol), tanaman dan/atau binatang yang dilindungi negara, alat dan/atau perangkat telekomunikasi yang dilarang dan/atau tidak tersertifikasi oleh Kementerian Komunikasi dan Informasi Republik Indonesia, bahan kimia yang beracun dan berbahaya, rumah subsidi pemerintah, jasa pernikahan siri, kesehatan yang tidak sesuai peraturan), dan (c) membahayakan sistem elektronik dalam Platform dan/atau merugikan Bizzy (seluruhnya disebut sebagai “Konten Yang Dilarang”).

    Setiap pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini dapat dikategorikan sebagai tindak pidana berdasarkan Kitab Undang-Undang Hukum Pidana, Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 sebagaimana diubah oleh Undang-Undang No. 19 tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE) termasuk peraturan penggantinya sebagaimana diubah dari waktu ke waktu dan/atau peraturan perundangan-undangan yang berlaku. Jika hal tersebut terjadi, Kami, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, berhak melakukan tindakan yang perlu atas pelanggaran tersebut termasuk melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak penegak hukum yang berwenang dan akan mengambil tindakan hukum sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

  4. Ketersediaan Platform dan Layanan

    Kami berhak untuk memperbaiki, menghilangkan meningkatkan, menambah, memodifikasi, menghentikan sementara, menghentikan penyediaan, menghapus, baik secara sebagian maupun keseluruhan dari Platform atau Layanan, termasuk perubahan atas kebijakan Data Pribadi, tanpa berkewajiban untuk memberikan alasan & pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Kami tidak bertanggung jawab jika peningkatan, modifikasi, suspensi atau penghapusan tersebut mencegah Anda dalam mengakses Platform atau bagian dari Layanan lainnya.

  5. Lingkup Kerjasama

    Vendor Kami dan Pelanggan sepakat, bahwa masing-masing hanya menawarkan dan menerima Pesanan terbatas pada ruang lingkup Barang dan/atau Jasa yang terdapat dalam Platform.

  6. Hak atas Platform

    Setiap saat, Anda setuju dan memberikan kewenangan kepada Kami, sehingga Kami berhak untuk:

    1. Memantau, menyaring, menyimpan atau mengontrol setiap kegiatan, isi atau materi pada Platformdan/atau melalui Layanan. Atas kebijakan Kami sendiri, Kami dapat menyelidiki setiap pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan Penggunaan pada Platform atau Layanan ini dan dapat mengambil tindakan apapun yang dianggap sesuai atau tepat untuk dapat dilakukan;
    2. Mencegah atau membatasi akses Pelanggan dalam mengakses Platformdan/atau jasa lainnya;
    3. Melakukan perekaman serta melaporkan kegiatan yang dicurigai sebagai pelanggaran terhadap hukum yang berlaku, undang-undang atau peraturan yang dikeluarkan oleh pihak yang berwenang, serta bekerja sama dengan pihak berwenang yang bersangkutan untuk memberikan informasi maupun tindakan lainnya yang dianggap diperlukan dalam menindaklanjuti laporan tersebut; dan/atau
    4. Meminta informasi dan data yang diperlukan dari Anda sehubungan dengan penggunaan Layanan dan/atau akses Platformsetiap saat. Apabila (i) Anda tidak memberikan dan mengungkapkan informasi atau data tersebut; (ii) Anda memberikan informasi yang tidak akurat, menyesatkan, penipuan data dan/atau informasi; atau (iii) Kami memiliki alasan dan bukti yang cukup untuk mencurigai Anda bahwa Anda telah menyediakan informasi yang tidak akurat, menyesatkan maupun penipuan data dan/atau informasi.
  7. Layanan Keamanan Transaksi Pembayaran (Secure Payment Service Rules)
    1. Panduan mengenai Pembayaran atas transaksi yang Anda lakukan dalam Platform juga tunduk pada segala ketentuan sebagaimana tercantum pada ketentuan Pembayarandi Platform.
    2. Pelanggan dengan ini setuju dan sepakat untuk melakukan pembayaran hanya melalui Escrow Account yang disediakan oleh Bizzy untuk seluruh transaksi pembelian melalui Platform dan tidak akan menghubungi dan/atau melakukan pembayaran langsung kepada Vendor Kami tanpa melalui Escrow Account.
  8. Kebijakan Privasi

    Penggunaan Layanan dan/atau akses ke Platform yang Anda lakukan juga tunduk pada segala ketentuan sebagaimana tercantum pada Kebijakan Privasi di Platform.

  9. Syarat & Ketentuan Pembelian

    Setiap pembelian Barang dan/atau Jasa oleh Pelanggan akan tunduk pada Syarat & Ketentuan Penjualan sebagaimana tercantum pada Panduan Belanja di Platform.

  10. Keluhan
    1. Seluruh keluhan antara Pelanggan dan Vendor Kami terkait dengan Pesanan akan diselesaikan secara langsung antara Pelanggan dan Vendor Kami.
    2. Bizzy akan membantu penyampaian informasi keluhan dari Pelangan kepada Vendor Kami dan sebaliknya.
    3. Dalam hal keluhan yang diajukan oleh Pelanggan tidak mendapatkan penyelesaian yang disepakati antara Pelanggan dan Vendor Kami, atau dalam hal Pelanggan tidak menerima tindakan perbaikan sesuai dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini, maka Vendor Kami dan Pelanggan sepakat untuk memberikan wewenang kepada Bizzy untuk melakukan mediasi di antara Vendor Kami dan Pelanggan, dan dalam hal mediasi tersebut tidak dapat menghasilkan kesepakatan maka Vendor Kami dan Pelanggan sepakat untuk memberikan wewenang kepada Bizzy untuk membuat keputusan yang bersifat final dan mengikat di antara Vendor Kami dan Pelanggan.
    4. Dalam hal keputusan final yang dibuat oleh Bizzy tidak dapat diterima oleh Vendor Kami dan/atau Pelanggan, maka Vendor Kami dan/atau Pelanggan sepakat untuk menyelesaikan sengketa tersebut secara hukum antara Pelanggan dan Vendor Kami tanpa melibatkan Bizzy.
  11. Ketentuan lain

    Selain sebagaimana diatur dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan, Anda dapat melakukan penggunaan aspek-aspek tertentu dari Platform dan/atau Layanan secara lebih komprehensif dan/atau atas penggunaan suatu versi terbaru dari Platform, dengan mengirimkan pemberitahuan secara tertulis kepada Kami, namun hal tersebut akan tunduk pada persyaratan dan ketentuan tambahan yang akan disepakati secara tertulis oleh Kami dan Anda.

Pasal 4
Penggunaan Layanan

  1. Pengaturan Umum

    Dalam memberikan Layanan, Bizzy akan berusaha dengan usaha terbaiknya yang wajar untuk menghubungkan Pelanggan dan Vendor Kami dan menyelenggarakan sistem elektronik dan pengelolaan konten secara andal, aman dan bertanggung jawab, namun demikian Bizzy tidak bertanggung jawab atas semua tindakan Vendor Kami dan/atau Pelanggan yang tidak dapat dipertanggungjawabkan, baik berupa kesalahan, kelalaian, dan/atau pelanggaran peraturan perundang-undangan maupun pelanggaran perjanjian.

  2. Proses Layanan
    1. Untuk dapat menerima Pesanan, Pelanggan wajib untuk mengajukan order terlebih dahulu melalui Platform.
    2. Untuk dapat memenuhi Pesanan, Vendor Kami wajib untuk mengonfirmasikan penerimaan atas order terlebih dahulu melalui Platform.
    3. Bizzy tidak bertanggung jawab atas segala kesepakatan yang dibuat oleh Pelanggan dan Vendor Kami diluar Syarat & Ketentuan Penggunaan ini dan/atau yang dibuat di luar Platform. Dengan demikian, maka Pelanggan dan Vendor Kami dengan ini membebaskan Bizzy dari tuntutan dan/atau ganti rugi pihak manapun dalam hal pemenuhan Pesanan dibuat atas kesepakatan selain dari Syarat & Ketentuan Penggunaan ini dan/atau di luar Platform.
    4. Dalam menggunakan Layanan dan melakukan pemesanan Vendor Kami dan Pelanggan harus melakukan komunikasi melalui sistem pesan yang tersedia pada Platform.
    5. Pembayaran yang dilakukan harus sebesar Harga Tercatat dan dilakukan melalui Escrow Account (lihat Pasal 3 (7) Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini).
  3. Pembatasan

    Penggunaan Layanan terbatas hanya bagi:

    1. Anda yang telah berusia di diatas 18 tahun atau telah menikah; atau (ii) Anda yang telah memperoleh persetujuan dari perusahaan Anda apabila Anda dalam hal ini bertindak untuk dan atas nama perusahaan Anda; 
    2. memiliki kapasitas hukum untuk masuk atau membuat kesepakatan atau perjanjian dan mengikatkan diri berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku; dan
    3. telah memenuhi, melengkapi dan mendapatkan seluruh ketentuan yang disyaratkan oleh peraturan dan/atau Otoritas Pemerintah di Indonesia sehingga sah untuk mengakses dan menggunakan Layanan, serta membuat Pesanan dalam Platform, termasuk dan tidak terbatas dalam hal melakukan pengadaan barang dan/atau jasa pemerintah (tender), swasta, dll.

    Pelanggan yang melanggar syarat dan ketentuan yang tercantum di sini, baik sebagian maupun keseluruhan, beserta Pelanggan yang ditangguhkan secara permanen atau sementara dari penggunaan setiap Layanan tidak diperbolehkan untuk menggunakan Layanan ini meskipun telah memenuhi persyaratan sebagaimana tercantum pada Pasal 4.2 ini.

  4. Persyaratan penggunaan umum

    Anda setuju (a) untuk selalu mengakses dan/atau menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang tidak melanggar hukum, dan dengan cara yang sah dan selanjutnya setuju untuk melakukan segala kegiatan yang berkaitan dengan Layanan dengan itikad baik; dan (b) memastikan bahwa setiap informasi atau data yang Anda berikan, umumkan, publikasikan, atau yang dimunculkan di Platform sehubungan dengan Layanan adalah lengkap, benar, akurat dan tidak menyesatkan serta setuju untuk bertanggung jawab atas informasi dan data tersebut.

  5. Vendor Kami

    Anda mengetahui dan mengakui keberadaan pihak ketiga yang merupakan Vendor Kami dan karenanya Anda memahami bahwa Barang dan/atau Jasa yang dijual melalui Platform dan informasi yang dicantumkan pada daftar Barang dan/atau Jasa pada Platform oleh Kami termasuk keterangan atas Barang dan/atau Jasa dan/atau spesifikasi Barang dan/atau Jasa adalah Barang dan/atau Jasa dan/atau informasi yang disediakan oleh Vendor Kami secara langsung pada Platform.

    Kami tidak menyatakan dan menjamin bahwa Vendor Kami (i) memiliki izin atau persetujuan yang sah untuk melakukan kegiatan usahanya; (ii) memiliki Barang dan/atau Jasa tersebut secara sah dan sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku; (iii) menawarkan dan menjual Barang dan/atau Jasa yang sesuai dengan deksripsi dan/atau keaslian dari Barang dan/atau Jasa tersebut. Untuk menghindari keraguan, setiap transaksi atau kesepakatan atas penjualan dan penyediaan Barang dan/atau Jasa yang dilakukan di Platform adalah suatu transaksi yang merupakan kesepakatan atau perjanjian yang dibuat langsung oleh Anda dan Vendor Kami serta bersifat mengikat dan menimbulkan tanggung jawab di antara Anda dan Vendor Kami semata.

  6. Deskripsi Barang dan/atau Jasa

    Kami akan mengupayakan bahwa Vendor Kami akan memberikan deskripsi yang tepat dan akurat tentang Barang dan/atau Jasa. Kami tidak bertanggung jawab dan menjamin bahwa deskripsi tersebut adalah akurat, terkini, dan/atau bebas dari kesalahan.

  7. Harga Barang dan/atau Jasa

    Seluruh harga Barang dan/atau Jasa pada Platform akan tunduk pada ketentuan perpajakan yang berlaku, kecuali hal tersebut dinyatakan lain secara tegas.

  8. Pemisahan dan Pengiriman Pesanan

    Anda menyepakati bahwa seluruh Pesanan yang Anda lakukan melalui Platform dapat didistribusikan oleh Kami sesuai dengan kapabilitas dan kapasitas penjualan dari Vendor Kami. Hal mana turut berlaku untuk pengiriman Pesanan yang dapat dikirimkan secara terpisah dan langsung dilakukan oleh Vendor Kami.

  9. Pemeriksaan Pesanan

    Kami tidak bertanggung jawab dan tidak berkewajiban untuk melakukan pemeriksaan kondisi dan/atau verifikasi spesifikasi dari Barang dan/atau Jasa sebelum melakukan pengiriman kepada Anda.Lebih lanjut, Pelanggan wajib untuk melakukan pemeriksaan dan peninjauan terhadap segala informasi yang diterima oleh Pelanggan terkait penggunaan Layanan tersebut dan membuat pilihan yang tepat. Dalam hal Pelanggan mengajukan keluhan atas penggunaan Layanan atau atas penerimaan Pesanan, maka Bizzy akan berusaha semaksimal mungkin untuk melakukan mediasi permasalahan di antara Pelanggan dan Vendor Kami, dan bila permasalahan tersebut tetap tidak dapat diselesaikan atau meningkat menjadi sengketa hukum, Bizzy berhak untuk membekukan sementara waktu Akun dari Vendor Kami, termasuk keuntungannya (apabila relevan).

  10. Digital Dokumen (Konfirmasi Pesanan, Delivery Order dan Invoice Digital)

    Anda menyetujui penerapan dokumen digital termasuk delivery order dan karenanya setiap konfirmasi pemesanan dan penerimaan Pesanan secara digital di Platform merupakan suatu perjanjian yang sah dan mengikat secara hukum. Anda berkewajiban untuk (i) menyelesaikan tagihan atas setiap pemesanan yang Anda lakukan sesuai dengan jangka waktu yang tertera dalam tagihan yang Kami dan/atau Vendor Kami kirimkan ke Akun Anda; (ii) melakukan konfirmasi atas Pesanan yang telah diterima dalam waktu 24 (dua puluh empat) jam terhitung sejak notifikasi dari Platform yang mencatatkan bahwa Pesanan telah diterima oleh Anda dan/atau perwakilan Anda di tempat tujuan; (iii) mengirimkan invoice digital atas Pesanan dan (iv) pembayaran atas Pesanan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini. Dalam hal Anda tidak memberikan konfirmasi atas penerimaan Pesanan atau mengirimkan pemberitahuan complain atas Pesanan dalam jangka waktu tersebut, Platform akan mencatatkan bahwa Pesanan telah diterima dalam keadaan baik.

Pasal 5
Penawaran, Penerimaan dan Pelaksanaan Pesanan

  1. Saat melakukan transaksi dalam Platform, Vendor Kami dan Pelanggan setuju bahwa Vendor Kami dan Pelanggan telah membaca, memahami dan menyetujui Syarat & Ketentuan Penggunaan ini serta segala informasi dan deskripsi yang disampaikan oleh masing-masing Vendor Kami dan Pelanggan, dan dengan dilakukannya pengajuan dan penerimaan order oleh masing-masing pihak di dalam Platform, maka Vendor Kami dan Pelanggan menyadari telah masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk melaksanakan kerjasama atas pemenuhan Pesanan sebagai penjual/penyedia dan penerima Pesanan tersebut.
  2. Dalam menawarkan Barang dan/atau Jasa, Vendor Kami wajib untuk memberikan informasi Barang dan/atau Jasa yang lengkap dan benar sesuai dengan kondisi dan kualitas yang sebenarnya, dan dalam hal informasi Barang dan/atau Jasa yang ditawarkan oleh Vendor Kami tidak sesuai dengan Pesanan yang diterima oleh Pelanggan, maka Bizzy berhak untuk membatalkan atau menahan pembayaran Harga Tercatat atau Vendor Kami berkewajiban untuk mengembalikan uang pembayaran Harga Tercatat.
  3. Dalam menggunakan Layanan, Vendor Kami dilarang untuk membuat ketentuan pelaksanaan Pesanan yang bersifat klausula baku yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, yaitu yang meliputi tapi tidak terbatas pada:
    1. Menyatakan pengalihan tanggungjawab Vendor Kami kepada pihak manapun, termasuk menanggung biaya pengiriman dan/atau biaya tambahan lainnya.
    2. Menyatakan bahwa Vendor Kami berhak untuk menolak keluhan dan/atau menolak mengganti atau memperbaiki hasil Pesanan.
    3. Menyatakan bahwa Vendor Kami menolak penyerahan kembali barang dan/atau memperbaiki hasil Pesanan yang tidak sesuai yang telah dilakukan untuk Pelanggan.
    4. Menyatakan Vendor Kami berhak menolak pengembalian uang (refund) yang telah dibayarkan oleh Pelanggan atas Pesanan yang telah dilakukan.
    5. Menyatakan pemberian kuasa dari Pelanggan kepada Vendor Kami baik secara langsung maupun tidak langsung untuk melakukan segala tindakan sepihak yang berkaitan Pesanan.
    6. Mengatur perihal pembuktian atas hilangnya pemanfaatan Pesanan.
    7. Menyatakan bahwa Pelanggan memberi kuasa kepada Vendor Kami untuk membebankan hak tanggungan dan/atau hak gadai atas Pesanan yang dibayar secara angsuran.

    Dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara ketentuan yang dibuat Vendor Kami dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini, maka peraturan yang berlaku adalah Syarat & Ketentuan Penggunaan ini.

  4. Vendor Kami dilarang untuk menawarkan Barang dan/atau Jasa kepada Pelanggan yang merupakan Konten Yang Dilarang.
  5. Vendor Kami wajib untuk melaksanakan sendiri Pesanan dan bertanggung jawab penuh terhadap pelaksanaan Pesanan tersebut. Vendor Kami dapat menggunakan pihak ketiga untuk melaksanakan Pesanan dengan ketentuan, penggunaan pihak ketiga tersebut hanya untuk sebagian Pesanan yang bersifat mendukung pelaksanaan Pesanan. Dalam hal Vendor Kami menggunakan pihak ketiga dalam pelaksanaan Pesanan, maka Vendor Kami wajib untuk bertanggung jawab penuh atas segala hasil dari Pesanan yang dilakukan oleh pihak ketiga tersebut.
  6. Pelanggan wajib untuk melakukan konfirmasi penerimaan hasil Pesanan sesuai dengan tata cara dan jangka waktu yang berlaku dalam Platform. Dalam hal Pelanggan tidak memberikan konfirmasi penerimaannya sesuai jangka waktu yang ditentukan dalam Platform dan tidak mengajukan keluhan dan/atau tidak mengajukan klaim yang berkaitan dengan tidak sesuainya Pesanan yang disepakati, maka Pelanggan dianggap telah memberikan hak dan wewenang kepada Bizzy untuk melakukan konfirmasi otomatis atas penerimaan hasil Pesanan tersebut melalui sistem dalam Platform. Dengan dilakukannya konfirmasi otomatis tersebut, maka Pelanggan dianggap telah menerima hasil Pesanan.
  7. Dengan dilakukannya konfirmasi/konfirmasi otomatis atas penerimaan hasil Pesanan, Pelanggan setuju bahwa Pelanggan telah menerima hasil Pesanan tersebut dan karenanya segala keadaan yang terjadi setelah dilakukannya konfirmasi/konfirmasi otomatis merupakan tanggung jawab Pelanggan. Dengan dilakukannya konfirmasi/konfirmasi otomatis tersebut, Pelanggan dengan ini membebaskan Bizzy dari segala beban tanggung jawab dan kewajiban apapun terkait dengan Pesanan, dan karenanya membebaskan Bizzy dari segala tuntutan dan beban ganti rugi atas kerugian yang ditimbulkan karena dilakukannya Pesanan tersebut.
  8. Setelah menerima hasil Pesanan, Pelanggan berhak untuk memberikan penilaian/rating atas Pesanan, dan Vendor Kami serta Pelanggan dengan ini memberikan hak dan wewenang kepada Bizzy untuk mempublikasikan dan/atau mengumumkan penilaian/rating tersebut di Platform.

Pasal 6
Akun Anda

  1. Pembuatan dan Penggunaan Akun
    1. Pendaftaran secara mandiri dengan cara mengisi isian yang telah disediakan oleh Bizzy pada Platform berdasarkan inisiatif dari Pengguna sendiri.
    2. Dalam melakukan pendaftaran, Pengguna wajib untuk menyerahkan Data Pribadi yang meliputi tapi tidak terbatas pada nama, domisili, alamat email dan nomor telepon. Dalam hal Pengguna memberikan informasi dan data Pribadi yang tidak benar atau tidak sesuai, baik disengaja maupun tidak disengaja dan hal tersebut menimbulkan atau dapat menimbulkan kerugian pada Pelanggan lain atau pihak manapun, maka Bizzy tidak bertanggung jawab atas kerugian tersebut dan Pengguna dengan ini membebaskan Bizzy dari tuntutan pihak manapun yang disebabkan kerugian karena ketidakbenaran informasi dan data tersebut.
    3. Setelah melakukan pendaftaran (sign up), Pelanggan berhak untuk menerima Akun dalam Platform beserta username dan password dari Bizzy, yang dapat digunakan oleh Pelanggan untuk menggunakan Layanan. Pelanggan wajib untuk menjaga dan merahasiakan serta bertanggung jawab terhadap username dan password tersebut, tidak menyerahkannya kepada pihak manapun, dan Bizzy tidak bertanggungjawab atas penggunaan username dan password tersebut oleh Pelanggan. Anda dengan ini setuju untuk mengubah atau memperbaharui Password Anda secara berkala dan akan menjaga Akun yang Anda miliki secara rahasia dan bertanggung jawab atas keamanan Akun Anda dan bertanggung jawab atas pengungkapan atau penggunaan Akun, baik diizinkan maupun tidak.
    4. Pelanggan yang telah melakukan pendaftaran (sign up) dapat menjadi Vendor Kami dengan terlebih dahulu melakukan pendaftaran sebagai Vendor Kami. Untuk menjadi Vendor Kami, Pelanggan wajib untuk memberikan informasi dan data mengenai Barang dan/atau Jasa yang akan ditawarkan oleh Pelanggan dengan cara mengisi daftar isian yang telah disediakan oleh Bizzy dan menyetujui ketentuan untuk menjadi Vendor Kami, dan Bizzy berhak untuk melakukan validasi atas informasi dan data mengenai Vendor Kami tersebut dengan ketentuan sebagaimana yang telah ditetapkan oleh Bizzy dengan tidak mengurangi hak Bizzy untuk menolak pengajuan pendaftaran sebagai Vendor Kami tersebut.
  2. Pengakuan penggunaan/akses

    Anda setuju dan memahami bahwa setiap penggunaan Layanan dan/atau akses ke Platform dan informasi, data atau komunikasi yang merujuk pada Akun Anda akan dianggap, sebagai:

    1. Akses terhadap Platformdan/atau penggunaan Layanan oleh Anda; atau
    2. Publikasi, pengumuman/pengungkapan, pemberian: informasi, data atau komunikasi, yang sah dikeluarkan oleh Anda.

    Anda setuju untuk tunduk atas akses Platform dan/atau penggunaan Layanan, baik dilakukan sesuai dengan izin Anda atau tidak, dan Anda setuju bahwa Kami berhak (tetapi tidak berkewajiban) untuk menganggap bahwa penggunaan atas Akun Anda adalah dilakukan oleh Anda sendiri (sepanjang tidak ada laporan pemakaian tidak sah sebelumnya yang telah terbukti atas Akun Anda) dan berhak menyimpulkan bahwa pengunaan/kegiatan tersebut dilakukan atau dikirimkan oleh Anda dan meminta pertanggung jawaban Anda sepenuhnya. Anda selanjutnya setuju dan mengakui bahwa Anda terikat dan akan bertanggung jawab sepenuhnya dalam mengganti segala kerugian yang mungkin dapat timbul di kemudian hari yang disebabkan oleh setiap penggunaan Layanan dan/atau akses ke Platform atas Akun yang Anda miliki.

  3. Penangguhan Akun

    Apabila Anda (a) tidak menggunakan akun Anda selama lebih dari 12 bulan, (b) memiliki lebih dari 1 (satu) Akun, baik yang terdaftar atas nama Pelanggan sendiri maupun yang terdaftar atas nama afiliasi dari Pelanggan, yaitu yang meliputi tapi tidak terbatas pada karyawan, anggota keluarga dan/atau anak perusahaan dari Pelanggan (c) atau melakukan pelanggaran terhadap seluruh atau sebagian Syarat & Ketentuan Penggunaan ini atau ketentuan dalam Platform lainnya, Kami berhak untuk:

    1. mengunci, menangguhkan atau menghapus Akun atau akses Anda ke Platform sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya;
    2. menghentikan pemrosesan Pesanan yang telah Anda buat melalui Platform;
    3. mengambil langkah lain yang menurut kebijakan Kami sesuai dengan keadaan pada saat terjadinya hal tersebut. Kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda apabila Kami melakukan penangguhan atas Akun Anda.

Pasal 7
Kekayaan Intelektual

  1. Semua isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi yang ditampilkan pada Situs maupun yang ditempatkan atau terdapat dalam Platformdan/atau Situs termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, grafik, logo, tombol ikon, gambar, klip audio, digital download, judul kampanye dan/atau kompilasi data Kami, dan iklan (namun tidak termasuk informasi Barang dan/atau Jasa maupun merek, logo, gambar, simbol dan/atau bentuk visual lainnya yang terkait dengan Barang dan/atau Jasa) sepenuhnya merupakan milik Kami atau Kami telah memperoleh hak dari pemegang hak atau pemegang lisensinya yang dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Anda tidak diizinkan untuk mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan, menggandakan, menyebarluaskan dan/atau mereproduksi dengan cara maupun dalam bentuk atau format apapun, satu atau lebih isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi yang ditampilkan pada Situs (termasuk Informasi Barang dan/atau Jasa) maupun salinannya untuk keperluan apapun termasuk tetapi tidak terbatas untuk keperluan bisnis Anda maupun dalam rangka kerjasama dengan pihak manapun.
  2. Setiap grafis, logo, judul halaman, tombol ikon, teks, maupun nama layanan yang termasuk dalam atau tersedia dalam Situs (namun tidak termasuk Informasi Barang dan/atau Jasa maupun merek, logo, gambar, simbol dan/atau bentuk visual lainnya yang terkait dengan Barang dan/atau Jasa) adalah merek dagang milik Kami atau pemegang lisensi, dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta yang berlaku di Indonesia dan berlaku di yurisdiksi lain. Merek dagang Kami tidak dapat dengan cara apapun dan dalam kondisi apapun digunakan dalam kaitannya dengan barang, jasa, produk dan/atau hal lainnya yang tidak tersedia pada Platformdan/atau Situs, termasuk dengan cara apapun yang atau mungkin dapat menyebabkan kebingungan di kalangan publik maupun Anda atau dengan cara yang merendahkan atau mendiskreditkan Kami atau Platform. Semua merek dagang atau hak atas kekayaan intelektual lainnya yang tidak dimiliki oleh Kami yang muncul di Platform atau Situs adalah milik masing-masing pemiliknya.
  3. Anda tidak boleh menggunakan bagian manapun dari PlatformKami maupun sebagian atau seluruh isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi yang ditampilkan pada Platform maupun yang ditempatkan atau terdapat dalam Platform Kami untuk tujuan apapun termasuk namun tidak terbatas untuk tujuan komersial tanpa memperoleh lisensi langsung dan resmi serta secara tertulis terlebih dahulu dari Kami atau pemegang lisensi yang bersangkutan. Dalam hal Kami mengetahui adanya pelanggaran hak atas kekayaan intelektual, Kami dapat mengambil tindakan hukum sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  4. Jika Anda mencetak, menyalin atau mengunduh bagian manapun dari Platformdan/atau Situs Kami namun melanggar satu atau lebih Syarat & Ketentuan Penggunaan ini, hak Anda untuk menggunakan Platform dan/atau akses pada Situs akan segera dihentikan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan tanpa diperlukan izin dari Anda dan Anda wajib untuk, sesuai keputusan atau kebijakan Kami, mengembalikan atau memusnahkan setiap salinan isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi yang ditampilkan pada Situs maupun yang ditempatkan atau terdapat dalam Platform dan/atau Situs Kami yang telah Anda buat atau Anda akses atau Anda miliki. Anda dilarang dengan cara apapun memodifikasi, menerjemahkan, menguraikan, membongkar atau membuat karya turunan berdasarkan perangkat lunak atau dokumentasi yang menyertainya disediakan oleh Kami maupun oleh pemegang lisensi yang bersangkutan.

Pasal 8
Batasan Kami atas Tanggung Jawab dan Kewajiban

  1. Tidak ada pernyataan atau jaminan:

    Layanan, Platform dan material yang tersedia adalah berdasarkan pada “sebagaimana adanya (as is)” dan “sebagaimana tersedia”. Seluruh data dan/atau informasi yang terkandung dalam Platform, Layanan atau material yang disediakan ditujukan sebagai informasi semata. Tidak ada pernyataan atau jaminan apapun, baik yang tersirat maupun tersurat, termasuk pada jaminan non-pelanggaran (non-infringement) atas pihak ketiga yang meliputi: hak, kepemilikan, kelayakan jual (merchantability), kualitas yang memuaskan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu, sehubungan dengan Platform, Layanan atau material.

    Tanpa mengesampingkan ketentuan lain yang berlaku, Kami tidak menjamin:

    1. Akurasi, ketepatan waktu, kecukupan, nilai komersial atau kelengkapan dari semua data dan/atau informasi yang terkandung dalam Platform, Layanan atau material;
    2. Platform, Layanan atau bahwa setiap material selalu tersedia tanpa gangguan, aman atau bebas dari kesalahan atau kelalaian, atau setiap cacat yang ditemukan akan langsung diperbaiki;
    3. Platform, Layanan atau material selalu bebas dari virus komputer atau kode berbahaya lainnya, merugikan, merusak, agen, program atau macro; dan
    4. Keamanan atas informasi apapun yang Anda kirimkan atau untuk Anda melalui Platform atau Layanan. Transmisi melalui Internet dan surat elektronik dapat dikenakan gangguan, transmisi pemadaman, tertunda transmisi karena lalu lintas Internet atau transmisi data yang tidak benar karena sifat publik dari Internet.
  2. Pengecualian pertanggung jawaban

    Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk kerugian apapun atau apapun penyebabnya (dalam bentuk apapun) yang timbul secara langsung atau tidak langsung yang terkait atas:

    1. Akses, penggunaan dan/atau ketidakmampuan untuk menggunakan Platformatau Layanan. Anda tidak seharusnya hanya mengandalkan data atau informasi yang tersedia melalui Platform dan/atau Layanan semata tanpa terlebih dahulu secara independen atau mandiri melakukan verifikasi atas segala isi atau material yang terdapat di dalamnya;
    2. Sistem, server atau koneksi yang gagal, mengalami kesalahan, kelalaian, gangguan, keterlambatan dalam transmisi, virus komputer atau kode berbahaya, merugikan, merusak lainnya, agent program atau macros; dan
    3. Penggunaan atau akses ke website lain atau halaman web yang terhubung dengan Platform atau terdapat kaitannya dengan Platform, walaupun jika Kami atau petugas Kami atau agen atau karyawan Kami telah diberitahukan, atau mungkin telah diantisipasi, atas kemungkinan yang sama.
    4. Vendor Kami melakukan pemenuhan Pesanan tambahan yang tidak diberitahukan kepada Bizzy.
  3. Risiko
    1. Setiap risiko kesalahpahaman, kesalahan, kerusakan, biaya atau kerugian yang diakibatkan oleh penggunaan Platform atau sehubungan dengan transaksi antara Anda dan Vendor Kami adalah sepenuhnya risiko Anda sendiri dan telah Kami sampaikan secara menyeluruh pada Syarat & Ketentuan Penggunaan dan karenanya Kami tidak berkewajiban untuk turut bertanggung jawab atas hal tersebut.
    2. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian dan akibat tidak langsung (misalnya kehilangan pendapatan, kehilangan keuntungan, kegagalan untuk merealisasikan keuntungan yang diharapkan dan kerugian komersial atau ekonomi lainnya dalam bentuk apapun) atau kehilangan atau kerusakan data, dalam kontrak, gugatan, berdasarkan aturan hukum atau sebaliknya (termasuk kelalaian) yang timbul dari atau sehubungan penggunaan fitur dan layanan Kami atau pemesanan Barang dan/atau Jasa oleh Anda melalui Platform.
  4. Sangkalan (Disclaimer)
    1. Tampilan Barang dan/atau Jasa yang terlihat di Platformdapat berbeda dari Barang dan/atau Jasa yang sesungguhnya karena akan tergantung pada kualitas warna dan spesifikasi komputer atau perangkat lainnya yang Anda gunakan untuk mengakses Platform termasuk koneksi internet Anda.
    2. Kami dan/atau Vendor Kami telah berusaha yang terbaik untuk memberikan deskripsi atau informasi yang tepat mengenai Barang dan/atau Jasa yang dijual di Platform. Kami dan/atau Vendor Kami berhak untuk setiap saat menarik suatu Barang dan/atau Jasa di Platform atau menghapus, mengganti, memperbaharui, menambah, mengurangi, menyesuaikan, mengedit dan/atau mengubah semua informasi atau deskripsi suatu Barang dan/atau Jasa di Platform.
    3. Jaminan/garansi suatu Barang dan/atau Jasa yang diberikan oleh pabrik pembuat atau distributor resmi dari Barang dan/atau Jasa tersebut hanya dapat diklaim oleh Anda kepada pabrik atau distributor tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas tuntutan kerusakan atau tuntutan lain sehubungan dengan jaminan/garansi tersebut.

Pasal 9
Hyperlink dan Iklan/Advertising

  1. Hyperlinks

    Untuk kemudahan Anda, Kami dapat mencantumkan hyperlinkke situs lain atau konten di Internet yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga. Situs yang terhubung atau konten tidak berada di bawah kendali Kami dan Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian, penundaan, pencemaran nama baik, fitnah, kebohongan, pornografi, konten yang tidak senonoh, ketidaktepatan atau materi yang lain yang terkandung dalam isi, atau konsekuensi mengakses setiap situs web terkait. Setiap hyperlink ke situs lain atau konten bukanlah merupakan bentuk dukungan atau verifikasi situs atau konten tersebut dan Anda setuju bahwa akses Anda pada penggunaan situs yang terhubung atau konten sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.

  2. Iklan

    Kami dapat melampirkan banners, java applet dan/atau hal lain yang diperlukan dalam Platformuntuk tujuan advertising atau iklan atas Barang dan/atau Jasa dan/atau Layanan Kami dan/atau Vendor Kami. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Anda tidak memiliki hak untuk mendapatkan pembayaran, biaya, penggantian dan/atau komisi sehubungan dengan iklan tersebut dan/atau materi promosi lainnya.

Pasal 10
Submisi dan Informasi dari Anda

  1. Submisi oleh Anda

    Anda memberikan Kami izin atau lisensi non-eksklusif untuk menggunakan materi atau informasi yang Anda kirimkan ke Platform dan/atau berikan kepada Kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada, pertanyaan, ulasan, komentar, dan saran (secara kolektif disebut “Submisi”). Ketika Anda melakukan publikasi atas Submisi, Anda juga memberikan Kami hak untuk menggunakan nama yang Anda kirimkan atau Akun Anda sehubungan dengan ulasan tersebut, komentar, atau konten lainnya. Anda tidak akan menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain selain diri sendiri atau menyesatkan Kami maupun pihak ketiga mengenai asal Submisi apapun. Kami berhak untuk mempublikasikan, menggunakan, memodifikasi atau menghapus Submisi Anda dari waktu ke waktu.

  2. Penyampaian Informasi dan Promosi

    Anda menyetujui dan mengesahkan penggunaan yang Kami lakukan atas setiap informasi yang Anda berikan (termasuk Data Pribadi – lihat Pasal 13 di bawah) untuk keperluan pengiriman informasi dan promosi email kepada Anda. Persetujuan Anda atas ketentuan Pasal 10.2 ini merupakan persetujuan Anda yang bertujuan untuk perlindungan dari spam (baik yang bertempat di Indonesia maupun di tempat lain). Anda dapat memilih untuk tidak menerima email promosi dengan mengklik hyperlink yang tersedia di promosi email untuk menyatakan bahwa Anda akan berhenti berlangganan promosi email tersebut.

Pasal 11
Pengakhiran

  1. Pengakhiran oleh Kami

    Berdasarkan kebijakan Kami, segera setelah memberikan pemberitahuan kepada Akun Anda, Kami dapat menghentikan penggunaan Platform dan/atau Layanan dan/atau menonaktifkan Akun Anda. Kami dapat menghentikan akses Anda ke Platform dan/atau Layanan (atau bagian daripadanya) dengan alasan tertentu, termasuk jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan Penggunaan ini atau di mana Kami percaya bahwa Anda telah melanggar atau bertindak tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, atau jika dalam pendapat Kami atau pendapat otoritas regulasi, Layanan tersebut yang berkaitan dengan Platform tidak untuk dapat diberikan/dilaksanakan.

  2. Pengakhiran oleh Anda

    Anda dapat mengakhiri Syarat & Ketentuan Penggunaan ini dengan menghapus Akun Anda atau dengan cara tidak mengakses Platform Kami. Dalam hal Anda melakukan akses pada Platform Kami, maka Anda kembali tunduk pada Syarat &Ketentuan Penggunaan ini. Untuk menghindari keraguan, pengakhiran Syarat & Ketentuan ini tidak mengakibatkan berakhirnya kewajiban Anda kepada Kami dan/atau Vendor Kami, yang telah timbul sebelum dilakukannya pengakhiran.

  3. Pengesampingan

    Untuk tujuan pengakhiran ini, Kami dan Anda sepakat untuk mengesampingkan ketentuan yang diatur dalam Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia sehingga pengakhiran Syarat & Ketentuan Penggunaan ini akan dilakukan tanpa memerlukan persetujuan atau keputusan pengadilan atau lembaga lain dalam wilayah Republik Indonesia.

Pasal 12
Pemberitahuan

  1. Pemberitahuan dari Kami

    Semua pemberitahuan atau komunikasi lainnya yang diberikan kepada Anda akan dikomunikasikan melalui (i) media cetak atau elektronik yang Kami kirimkan dalam suatu tanggal publikasi atau siaran yang telah Kami pilih sebelumnya; atau (ii) email atau pos yang disampaikan pada alamat email atau alamat rumah/kantor terakhir yang tercatat pada Akun Anda, dan akan dianggap telah diterima oleh Anda pada hari pengiriman atau pada hari diterimanya pemberitahuan tersebut.

  2. Pemberitahuan dari Anda

    Anda hanya dapat mengirimkan pemberitahuan kepada Kami secara tertulis dengan mengirimkan pemberitahuan tersebut ke alamat kantor terdaftar terakhir atau alamat email Kami, dan Kami akan menganggap bahwa Anda telah memberikan pemberitahuan tersebut hanya pada saat tanggal penerimaan. Kami akan berusaha untuk menanggapi setiap pemberitahuan dari Anda, namun Kami tidak dapat memberikan jaminan apapun atas tanggapan tersebut.

  3. Media lain

    Kendati diatur dalam Pasal 11.1 dan 11.2 diatas, Kami berhak untuk memilih media atau cara lain dalam memberikan pemberitahuan yang mana akan dianggap telah diterima pada saat pemberitahuan tersebut diberikan.

Pasal 13
Penggunaan Data Pribadi

Panduan mengenai Penggunaan Data Pribadi diatur dan tunduk pada segala ketentuan sebagaimana tercantum pada ketentuan Kebijakan Privasi di Platform.

Pasal 14
Ketentuan Umum

  1. Hak kumulatif dan penggantian

    Kecuali ditentukan lain dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan ini, segala pasal yang berkaitan dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini merupakan hak Kami yang bersifat kumulatif dan merupakan hak penggantian berdasarkan hukum atau keadilan. Tidak ada ketentuan yang akan menghalangi, membatasi atau mencegah Kami untuk mempertahankan dan meminta perlindungan atas hak yang Kami miliki dan melakukan upaya hukum atau upaya penggantian atas hal tersebut berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

  2. Tidak ada Pengesampingan

    Kegagalan Kami untuk menerapkan Syarat & Ketentuan Penggunaan tidak dapat diartikan sebagai dapat diabaikannya sebagian maupun seluruh ketentuan ini, dan kegagalan tersebut tidak akan mempengaruhi hak Kami selanjutnya untuk menerapkan Syarat & Ketentuan Penggunaan yang bersangkutan. Kami akan tetap berhak mempertahankan hak dan meminta penggantian atau melakukan upaya hukum dalam setiap kondisi dimana Anda melanggar Syarat & Ketentuan Penggunaan ini.

  3. Pemisahan

    Apabila di kemudian hari terdapat ketentuan pada Syarat & Ketentuan Penggunaan ini yang menjadi ilegal, tidak sah atau tidak dapat diterapkan dalam hal apapun, maka legalitas, validitas dan berlakunya ketentuan lainnya dalam Syarat &Ketentuan Penggunaan ini tidak akan terpengaruh atau berkurang karenanya, dan akan terus berlaku.

  4. Hak Pihak Ketiga

    Seseorang atau pihak yang bukan merupakan pihak yang tunduk pada Syarat & Ketentuan Penggunaan ini, tidak memiliki hak dan kewajiban apapun berdasarkan hukum dan yurisdiksi yang berlaku untuk menjalankan ketentuan dari Syarat &Ketentuan Penggunaan ini. Untuk menghindari keraguan, tidak ada ketentuan dalam Pasal ini yang akan mempengaruhi hak-hak dari setiap pengalihan yang diizinkan atas Syarat & Ketentuan Penggunaan ini.

  5. Hukum yang Berlaku

    Penggunaan Platform dan/atau Layanan dan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia serta yurisdiksi eksklusif pengadilan Jakarta Selatan.

  6. Bantuan Hukum

    Kami dapat mencari atau menggunakan bantuan hukum dengan segera berdasarkan itikad baik untuk menangani dan menyelesaikan segala pelanggaran atau tidak dipatuhinya Syarat & Ketentuan Pengunaan ini sedemikian rupa sehingga perintah penahanan sementara atau langsung ganti-rugi lainnya adalah satu-satunya yang sesuai atau memadai.

  7. Koreksi kesalahan

    Setiap kesalahan ketik, administrasi atau kesalahan lainnya atau kelalaian dalam penerimaan, faktur atau dokumen lainnya yang terjadi pada sisi Kami akan Kami perbaiki berdasarkan kebijakan yang Kami miliki.

  8. Mata uang

    Mata uang yang digunakan untuk segala hal yang berkaitan dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan termasuk transaksi di dalam Platform adalah mata uang Rupiah yang merupakan mata uang Negara Republik Indonesia.

  9. Keseluruhan

    Kecuali ditentukan lain oleh Syarat & Ketentuan Penjual dan/atau konfirmasi Pesanan dari Kami, Syarat & Ketentuan Penggunaan harus merupakan keseluruhan perjanjian antara Kami dengan Anda dan berkaitan dengan materi pokok dalam perjanjian dan menggantikan secara penuh seluruh pemahaman, komunikasi dan perjanjian sebelumnya sehubungan dengan materi pokok dalam perjanjian.

  10. Mengikat dan konklusif

    Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap catatan (termasuk catatan dari setiap percakapan telepon terkait dengan Layanan jika ada) dikelola oleh Kami atau penyedia Layanan Kami yang berhubungan dengan atau yang berhubungan dengan Platform dan Layanan bersifat mengikat dan konklusif pada Anda untuk tujuan apapun dan menjadi bukti dari setiap informasi dan/atau data yang dikirimkan antara Kami dan Anda. Anda dengan ini menyutujui bahwa semua catatan tersebut akan diterima sebagai bukti dan bahwa Anda tidak akan menentang atau membantah diterimanya, akurasi atau keaslian catatan tersebut, baik dengan alasan karena catatan tersebut dibuat dalam bentuk elektronik atau output dari sistem komputer, maupun alasan lainnya.

  11. Sub-kontraktor dan delegasi

    Kami berhak untuk mendelegasikan atau sub-kontrak kinerja dari setiap fungsi yang Kami miliki sehubungan dengan Platform dan/atau jasa dan berhak untuk menggunakan jasa penyedia Layanan, sub-kontraktor dan/atau agen pada segala hal sebagaimana yang Kami anggap pantas.

  12. Pengalihan

    Anda tidak dapat mengalihkan hak dan kewajiban yang dimiliki atas Syarat & Ketentuan Penggunaan tanpa terdapat izin tertulis yang Kami berikan sebelumnya.

  13. Force Majeure

    Anda menyetujui bahwa Kami akan dilepaskan dari segala pertanggungjawaban atas wanprestasi, kesalahan, gangguan atau keterlambatan dalam pelaksanaan kewajiban atau untuk setiap ketidakakuratan, atau ketidaksesuaian informasi yang terdapat pada Platform dan/atau konten Layanan, apabila hal tersebut disebabkan, baik secara sebagian maupun keseluruhan, langsung maupun tidak langsung, oleh suatu peristiwa atau kegagalan yang disebabkan force majeur atau keadaan memaksa di luar kuasa dan kehendak Kami yang berlaku secara umum untuk bidang usaha Kami.

Syarat & Ketentuan Penggunaan ini terakhir diperbaharui tanggal 1 November 2018.

© 2018 Bizzy Indonesia. Seluruh hak cipta dilindungi seluruh undang-undang.